Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en septembre 2018.

Informations générales

L’Initiative de bien-être des hommes gais d’Ottawa, fonctionnant sous le nom de MAX Ottawa («MAX»), respecte la vie privée des personnes avec lesquelles nous interagissons. Nous reconnaissons le besoin de protections et d'une gestion appropriée des informations personnelles que vous nous fournissez. MAX a établi cette déclaration de confidentialité pour vous aider à comprendre quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et pour vous expliquer nos relations avec les tiers qui peuvent avoir accès à ces informations.

La présente déclaration de confidentialité s'applique à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de renseignements personnels concernant l'utilisation de tout site Web géré par MAX, y compris le site Web MAXOttawa.ca (le «site»).

Qu'est-ce qu'on entend par "informations personnelles" ?

Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une personne spécifique (exemple: un nom, une adresse postale, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail). Les informations personnelles englobent également les informations sur la santé personnelle, telles que les dossiers médicaux et d'autres informations sur votre santé.

Consentement

Vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer vos informations personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.

MAX collectera, utilisera et divulguera vos informations personnelles sans votre consentement uniquement dans dans un nombre de cas imités, autorisés par la loi. Par exemple, des informations personnelles peuvent être utilisées ou divulguées sans consentement dans le but d'intervenir en cas d'urgence (danger pour la vie, la santé ou la sécurité d'un individu). Dans certaines circonstances précises, nous pouvons être appelés à divulguer vos informations personnelles en réponse à une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître, un mandat de perquisition, une loi ou un règlement. Nous prévoyons de coopérer pour répondre à ces demandes, en prenant les mesures appropriées pour nous assurer que le demandeur comprend la nature sensible des informations personnelles qu'il peut recevoir.

En dehors de ce qui est décrit ci-dessus, nous ne collecterons, n'utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles à d'autres fins sans rapport avec les finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité sans avoir obtenu au préalable votre consentement.

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir toutes ou partie de vos informations personnelles, ce qui pourrait affecter notre capacité à interagir avec vous. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous avisant par écrit.

Quelles informations personnelles MAX collecte-t-il?

MAX ne collecte pas d'informations personnelles lorsque vous visitez notre site, sauf si vous choisissez de fournir volontairement ces informations personnelles. La politique de MAX est que les informations personnelles des utilisateurs de notre site sont privées et confidentielles.

Nous collectons des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent sur notre site et les pages qu'ils visitent. Ces informations sont utilisées à des fins d'audit et de suivi et pour améliorer le contenu du Site. Les données que nous collectons sont utilisées à la fois collectivement et individuellement pour des recherches sur le site Web afin de créer une meilleure expérience pour les utilisateurs du site.

Comment ces informations personnelles sont-elles utilisées?

MAX utilisera des informations personnelles pour vous fournir des informations et des services et pour nous aider à mieux comprendre vos besoins. Plus précisément, nous utilisons vos informations pour communiquer avec vous et pour vous fournir des services (y compris lorsque vous vous inscrivez pour devenir bénévole, lorsque vous vous inscrivez à notre info-lettre, quand vous vous auto-référez au service de navigation en santé mentale, pour des enquêtes de temps en temps et d'autres services ou de nouveaux services que nous pouvons offrir de temps à autre). Sauf dans les cas prévus dans la présente déclaration de confidentialité, MAX n'utilise pas vos informations personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles ces informations sont collectées.

Autres informations / enregistrement et cookies

MAX peut collecter et / ou enregistrer des adresses de protocole Internet, des noms de domaine Internet, le navigateur Web et le système d'exploitation utilisés pour accéder au site, les fichiers visités, le temps passé dans chaque fichier, ainsi que l'heure et la date de chaque visite. Nous conservons ces informations, et nous pouvons les conserver avec les informations d'identification personnelle que vous pouvez fournir.

MAX utilise également des cookies. Les cookies sont des identifiants qui peuvent être envoyés depuis un site Web via votre navigateur pour être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Par la suite, lorsque vous visitez un site Web, un message est envoyé au serveur Web par le navigateur accédant au site Web. Vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies en modifiant les paramètres désignés sur votre navigateur Web. Cependant, ne pas utiliser de cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions et fonctionnalités des sites Web. Les informations collectées lors de l'utilisation des cookies sont utilisées et analysées pour améliorer le fonctionnement du Site et personnaliser votre expérience de navigation sur le Web. Nous lierons les données de parcours de navigation, dont nous disposons grâce l'utilisation de cookies, aux informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir ailleurs sur le Site. Nous utilisons les informations que nous collectons via l'utilisation de cookies à des fins commerciales, y compris pour le fonctionnement du site.

Dans le but de permettre une meilleure conception du site et une meilleure expérience d'utilisateur, nous utilisons Google Analytics (un service Web de Google, Inc.) pour suivre le trafic du site et fournir des rapports agrégés sur la façon dont le public interagit avec notre site. Les cookies de session sont utilisés par Google Analytics sous la forme de code JavaScript côté client. En utilisant ce service d'analyse, nous maintenons ses normes existantes en ce qui concerne le partage et la divulgation d'informations, les garanties de sécurité et de confidentialité pour les données et la politique de conservation des données, chacune décrite ci-dessous. Google Analytics analyse automatiquement les informations d'utilisation du site Web lors des visites sur notre site. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas que leurs informations de visite soient collectées par Google Analytics peuvent se désinscrire en téléchargeant une extension de navigateur ou en désactivant les cookies dans les paramètres de leur navigateur. La désactivation des mesures Web permettra toujours aux utilisateurs d'accéder au site Web complet, avec toutes les informations et fonctionnalités incluses.

Nous n'utilisons pas de cryptage (brouillage des données) sur certaines parties du site. Lorsque vous êtes sur un site Web qui vous demande des informations confidentielles, vous devez vérifier si les informations transmises sont cryptées afin d'augmenter la sécurité de vos informations. Gardez à l'esprit qu'il n'existe pas de sécurité parfaite.

Notre relation avec les tiers

Nous avons des relations avec différents agents et fournisseurs de services tiers, qui nous aident à vous fournir des services, à administrer nos activités, y compris la conception, la maintenance et l'amélioration du Site, de nos systèmes et de notre sécurité informatique. Nous utilisons également des tiers pour analyser les données collectées sur le Site. Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à quiconque autre que nos employés, nos sociétés affiliées, nos agents et les tiers qui ont besoin de ces informations afin de nous aider à fournir des services à nos clients et à gérer nos activités, y compris l'administration et la maintenance du site. Lorsque nous autorisons un fournisseur de services tiers à accéder à vos informations personnelles, il ne sera autorisé à les collecter ou à les utiliser qu'à des fins conformes à la présente déclaration de confidentialité.

Afin de vous faciliter la prestation de services, vos informations personnelles peuvent être utilisées, stockées et / ou accessibles par un affilié ou un fournisseur de services tiers à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. Toutes ces informations seront protégées conformément à la présente déclaration de confidentialité. Cependant, vos informations personnelles seraient soumises aux lois du pays dans lequel elles sont transférées et stockées.

Si nous recevons des informations personnelles d'un tiers, nous les traiterons conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Vos informations personnelles peuvent être anonymisées et, dans certains cas, agrégées. Vous ne pouvez pas être directement identifié à partir des données anonymisées. Dans ce cas, les données ne sont plus des informations personnelles. Français MAX ne divulguera jamais d'informations personnelles à des tiers, sauf indication contraire dans la présente déclaration.

Liens vers des sites Web tiers

Le Site peut fournir des liens vers des sites Web tiers pour votre permettre d'accéder à d'autres informations. Si vous accédez à ces liens, vous quitterez le site. MAX ne contrôle pas ces sites Web ni leurs politiques de confidentialité, qui peuvent différer de la déclaration de confidentialité de MAX. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

De même, si vous correspondez avec nous via diverses applications de chat, veuillez noter que vos données peuvent ne pas être sécurisées et seront soumises aux politiques de confidentialité de ces applications.

Nos mesures de sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des dispositions commercialement raisonnables physiques, électroniques et de gestion pour protéger et empêcher tout accès non autorisé, maintenir la sécurité des données et utiliser correctement vos informations personnelles. Nous avons clairement défini des politiques et des pratiques internes. Nous mettons en pratique des mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations, telles que la conservation des informations dans des installations sécurisées et la mise à disposition d'informations personnelles uniquement aux employés autorisés et, en cas de besoin, aux bénévoles.

Vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs de bases de données ou hébergées par des tiers qui ont conclu avec nous des accords qui les obligent à se conformer à la législation sur la confidentialité. Nous avons mis en place des mesures technologiques et physiques pour empêcher les individus d'accéder aux informations personnelles sans autorisation. Par exemple, les employés et les bénévoles ont des mots de passe sur leurs ordinateurs.

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou la modification par des tiers, vous devez être conscient qu'il existe toujours un risque qu'un tiers non autorisé puisse trouver un moyen de contrecarrer nos systèmes de sécurité. Ce risque est accru si vous utilisez une connexion Wi-Fi non sécurisée / publique.

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période requise par la loi. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront détruites ou dépersonnalisées.

Si vous souhaitez consulter les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ou souhaitez apporter des modifications / corrections à vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité par écrit à l'adresse ci-dessous.

Modifications à cette déclaration de confidentialité

Afin de s'assurer que cette déclaration de confidentialité est mise à jour, MAX examinera et mettra à jour cette déclaration de confidentialité périodiquement. Si vous accédez ou choisissez de continuer à utiliser le Site après la date d'entrée en vigueur de la modification, on considère que avez automatiquement accepté la modification.

EN SOUMETTANT DES INFORMATIONS PERSONNELLES À MAX, VOUS CONFIRMEZ ACCEPTER CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. EN UTILISANT LE SITE, VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT LES CONDITIONS D'UTILISATION.

Si vous avez des questions concernant la déclaration de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter info@maxottawa.ca MAX et demander à notre responsable de la confidentialité. Vous pouvez également nous contacter par mail sur:

Responsable de la confidentialité
MAX Ottawa
251 Rue Bank, 5ème étage
Ottawa, ON
K2P 1X3
613-440-3237

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