MAX Annual Report 2023–2024

March 1, 2025

*La version française du texte suit ci-dessous

The past two years have been focused on growth, change, and renewed connection for MAX Ottawa.

Our 2023–2024 Annual Report highlights a period of rebuilding programs, strengthening our team, and showing up for gay, bisexual, and queer men and trans and non-binary people across Ottawa. From relaunching staple support groups like Queerspora and Now What?, to expanding our harm reduction program Tea2Go, to leading urgent responses on mpox, to expanding our training for healthcare providers on gender affirming care, we’re proud to say we’ve grown our presence to record heights. 

Throughout 2023 and 2024, we:

  • Connected with thousands of community members through outreach
  • Distributed thousands of safer sex and safer drug use supplies
  • Expanded our work on gender affirming care, including the addition of HRT supplies to our inventory, training healthcare providers to take on trans clients, and the creation of a Gender Affirming Care Toolkit. 
  • Grew community programs like Keeping It 100 and launched creative, peer-led initiatives through the MAXimizer Project.
  • Reached record numbers at Pride and across Ottawa with resources, education, and support.

Behind the scenes, we also invested in organizational stability—updating governance, policies, and infrastructure to make sure MAX is ready for the future.

As we look ahead with our new strategic plan, this report reflects the resilience, creativity, and care of our staff, volunteers, Board, and community members.

You can read the full Annual Report below:


Rapport Annuel 2023-2024

Les deux dernières années ont été marquées par la croissance, le changement et un renouveau des liens pour MAX Ottawa.


Notre Rapport annuel 2023–2024 met en lumière une période de reconstruction de nos programmes, de renforcement de notre équipe et de de soutien aux hommes gais, bisexuels et queers ainsi qu’aux personnes trans et non binaires à travers Ottawa. De la relance de groupes de soutien phares comme Queerspora et Now What?, à l’expansion de notre programme de réduction des méfaits Tea2Go, en passant par des réponses urgentes à la mpox et l’élargissement de nos formations pour les prestataires de soins sur l’affirmation de genre, nous sommes fiers d’avoir fait croître notre présence à des niveaux inégalés.

Tout au long de 2023 et 2024, nous avons :

  • Rejoint des milliers de membres de la communauté grâce à nos activités de sensibilisation
  • Distribué des milliers de fournitures pour des relations sexuelles et une consommation de drogues plus sécuritaires
  • Élargi notre travail en matière de soins d’affirmation de genre, notamment en ajoutant des fournitures liées à l’hormonothérapie (HRT) à notre inventaire, en formant des prestataires de soins de santé à accueillir des client·e·s trans, et en créant une trousse d’outils pour les soins d’affirmation de genre
  • Développé des programmes communautaires comme Keeping It 100 et lancé des initiatives créatives, dirigées par des pairs, dans le cadre du projet MAXimizer
  • Atteint des chiffres records lors de la Fierté et à travers Ottawa avec nos ressources, formations et services de soutien.

En coulisses, nous avons aussi investi dans la stabilité organisationnelle — en modernisant notre gouvernance, nos politiques et nos infrastructures pour nous assurer que MAX soit prêt pour l’avenir.

Alors que nous avançons avec notre nouveau plan stratégique, ce rapport reflète la résilience, la créativité et le dévouement de notre personnel, de nos bénévoles, de notre conseil d’administration et des membres de notre communauté.

Vous pouvez lire le rapport complet ici: